Tributação Alfandegária e Correios

1. Isenção e Tributação de Produtos Importados

Conforme as novas diretrizes da Receita Federal, os produtos importados comprados por meio de e-commerce são tributados da seguinte forma:

• Compras de até US$ 50: Serão tributadas em 20%.
• Compras entre US$ 50,01 e US$ 3.000: Serão tributadas em 60%, com uma dedução fixa de US$ 20 no valor total do imposto.

2. Fornecedores e Taxação

• Produtos Internacionais: Embora a maioria dos nossos produtos seja adquirida de fornecedores nacionais para evitar complicações fiscais, ocasionalmente podemos oferecer produtos do exterior. Nessas situações, as taxas de importação serão incluídas nos valores dos produtos para evitar surpresas para o cliente. Se houver aumento inesperado nos custos devido a taxas, informaremos e repassaremos o valor ao cliente somente se necessário.
• Responsabilidade pelo Imposto: Caso algum produto adquirido de fornecedores internacionais seja tributado além do previsto, o valor da taxa será repassado ao cliente, conforme a legislação vigente. Se o imposto não puder ser evitado, entraremos em contato para informar o valor adicional.

3. Acompanhamento e Assistência

• Rastreamento: Você pode acompanhar o status da sua entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Se houver qualquer atraso ou retenção, faremos o possível para agilizar a liberação do seu pedido.
• Suporte: Se enfrentar problemas com a liberação de seu pedido ou precisar de assistência relacionada à tributação, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão e minimizar o impacto fiscal.

Desde já pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido causado por questões de tributação ou atrasos na entrega. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra e trabalharemos para garantir que seus produtos cheguem o mais rápido possível.